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Place du parc, 40100 Dax
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Questions Fréquentes
Peut-on régler l’addhésion en plusieurs fois sans frais ?
Oui bien entendu, notre équipe fait en sorte que cela puisse être possible.
À t’on toujours le même instructeur durant l’année ?
Tout dépend de votre forfait, mais majoritairement, l’instructeur change chaque semaine pour que vous puissiez apprendre les différentes techniques.
Puis-je commencer mon année avec un forfait 10 séances puis le valider en addhésion annuelle, si je suis convaincue de vos cours ?
Oui bien sûr, notre équipe vous déduira alors le montant au préalable réglé sur votre addhésion annuelle.
Que se passe t’il en cas d’accident lors de vos cours ?
Notre assurance professionnelle prend en charge selon la situation, sinon votre assurance personnelle peut tout aussi bien faire le relais.
Puis-je me faire rembourser mes séances si finalement je ne suis pas intéressé(e) ?
Pour éviter ce type de désagrément, avant d’acheter une addhésion, nous vous offrons une séance gratuite avant votre décision.
Pour le carnet 10 séances, nous acceptons qu’un même carnet puisse être offert une seule fois, à une seule personne choisie. Un même carnet ne pourra pas être changé de mains en mains 2 fois par exemple, vous en conviendrez.
Pour les cours individuels, si mon instructeur ne me convient ou si je veux tout simplement varier, puis-je ?
Nous vous déconseillons de changer en cours de route d’instructeur qui connaît exactement votre marge de progression, mais nous ferons en sorte de vous apporter satisfaction. Notez toutefois que nous n’avons dans l’équipe que 4 professeurs, donc le changement devra s’effectuer selon la disponibilité de chacun.